하이퍼오토메이션 시대 - RPA 활용 ③ 마이크로 앱보드, 챗봇을 활용한 업무효율성 증대
근태확정, 자산 반출입 승인, 경비신청 등은 간단한 업무이긴 하지만 처리를 위해 해당 시스템에 접근하여 여러 수행 단계를 거쳐야 합니다. 이러한 업무는 때때로 다른 업무의 흐름을 방해하여 효율성을 저하시키는 원인이 되기도 합니다. 마이크로 앱보드는 단순하지만 적시에 처리되어야 하는 업무를 알림 형태의 One-Stop 서비스로 제공함으로써 중요 업무에 전념할…